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Saiba se o anúncio realmente trouxe lucro
Calcule retorno, custo por cliente e ponto de equilíbrio da campanha usando a margem real do pedido.
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O custo por lead, por novo cliente e por pedido desta campanha.
O retorno sobre a mídia (ROAS) e o retorno sobre o investimento total depois da margem (ROI).
Quantos pedidos a campanha precisa gerar para se pagar, considerando o método de atribuição escolhido.
Aumentar o faturamento com desconto alto, taxa elevada e margem pequena pode piorar o resultado. Meça ticket, margem e qualidade do cliente, não apenas clique e alcance.
Relatório de ROI de Marketing em PDF
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ROAS e ROI não são a mesma coisa
ROAS divide receita atribuída pelo investimento em mídia. ROI compara o resultado gerado com o investimento. Para restaurante, aplicar margem de contribuição evita concluir que toda receita do anúncio virou retorno.
Atribuição é parte da conta
A campanha só pode ser avaliada se houver uma forma de ligar pedidos ao investimento. Cupom, link, origem no CRM e pergunta padronizada ajudam. Sem método, o número de vendas atribuídas vira opinião.
Cliente novo pode comprar novamente
Uma campanha pode parecer fraca na primeira compra e melhorar com recorrência. Entretanto, só inclua pedidos posteriores quando houver identificação e vínculo razoável com o cliente adquirido.
Pedido de equilíbrio transforma mídia em meta operacional
Ao dividir o investimento pela contribuição média por pedido, a ferramenta mostra quantas vendas são necessárias para pagar a campanha. Essa meta deve ser comparada com capacidade, estoque e prazo.
Métrica sem margem pode incentivar campanha ruim
Aumentar faturamento com desconto alto, taxa elevada e margem pequena pode piorar o resultado. Meça ticket, custo do incentivo, margem e qualidade do cliente, não apenas clique e alcance.
Exemplo preenchido
Investimento total = 1.200 + 300 = R$ 1.500
ROAS de mídia = 6.300 ÷ 1.200 = 5,25
Contribuição gerada = 6.300 × 35% = R$ 2.205
Resultado incremental = 2.205 − 1.500 = R$ 705
CAC = 1.500 ÷ 60 = R$ 25
O resultado incremental é uma referência de gestão antes das despesas fixas do período. Não é lucro líquido confirmado.
Como a Cooki ajuda
A calculadora organiza uma campanha já medida. A Cooki pode ajudar a conectar pedidos e clientes identificados, facilitando a análise de recorrência e resultado por canal.
Perguntas frequentes
O que é ROAS?
É a receita atribuída dividida pelo investimento em mídia.
O que é CAC?
É o investimento de aquisição dividido pelo número de novos clientes atribuídos.
Qual ROAS é bom para restaurante?
Não existe valor universal. Depende da margem, recorrência, descontos, taxa do canal e custos da campanha.
Como saber quantos pedidos o anúncio precisa gerar?
Divida o investimento total pela contribuição média por pedido.
Posso incluir pedidos recorrentes?
Sim, quando clientes e compras posteriores forem identificáveis e o critério for documentado.
Alcance alto significa campanha boa?
Não. Alcance é etapa inicial. O resultado depende de conversão, ticket, margem e recorrência.