Como a Cooki trata os dados deste site.
Esta política explica, em linguagem direta, quais informações podem ser coletadas durante a navegação, o preenchimento de formulários e o uso das ferramentas gratuitas da Cooki.
1. Quem trata os dados
Este site e os seus formulários são operados pela Insert Code Informática Ltda, CNPJ 30.352.861/0001-08, responsável pela Cooki Gestão. Para assuntos relacionados a privacidade, solicitações e exercício de direitos, o canal oficial é contato@cooki.com.br.
2. Dados coletados
Podemos receber os dados que você informa voluntariamente, como nome, nome do restaurante, telefone, e-mail e respostas inseridas em ferramentas ou formulários. Também podemos registrar informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, origem da visita e eventos de interação. Relatórios gerados pelas ferramentas não precisam incluir os dados de contato do usuário.
3. Finalidades e bases de uso
Usamos os dados para responder solicitações, disponibilizar relatórios ou materiais pedidos, realizar demonstrações, elaborar propostas, prestar suporte, manter a segurança, entender o desempenho do site e melhorar produtos e conteúdos. Quando o usuário envia um formulário comercial, o tratamento é necessário para atender à solicitação e conduzir os procedimentos anteriores a uma possível contratação. Medições opcionais podem ser desativadas pelo controle de privacidade disponível no rodapé.
4. Compartilhamento, armazenamento e segurança
Os dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, análise, comunicação e atendimento estritamente necessários à operação. Não vendemos dados pessoais. Aplicamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco e mantemos as informações pelo período necessário para cumprir a finalidade informada, obrigações legais, prevenção a fraude e defesa de direitos. Os prazos podem variar conforme a natureza do registro.
5. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando cabível, informação sobre compartilhamento, revisão de consentimentos e eliminação ou anonimização de dados desnecessários, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Para proteger o titular, poderemos pedir informações adicionais para validar a identidade antes de concluir uma solicitação.
6. Cookies, links externos e atualizações
Cookies e tecnologias semelhantes podem ser utilizados para manter preferências, medir uso e atribuir conversões. O site também contém links para serviços externos, como WhatsApp e redes sociais, que possuem políticas próprias. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente e a data da última revisão permanecem publicadas nesta página.
Última atualização: 4 de setembro de 2026. Contato para privacidade: contato@cooki.com.br.